సానుభూతి పొందడం లేదా తాదాత్మ్యం చేయడం… అదే ప్రశ్న
చాలా సంవత్సరాల క్రితం నేను భయంకరమైన కారు ప్రమాదంలో ఉన్నాను. ఇది సాధారణ గురువారం ఉదయం మరియు అంతరాష్ట్రం ఉదయం ఆ సమయానికి ఎప్పటిలాగే చాలా బిజీగా ఉంది. నేను ట్రాఫిక్ ప్రవాహంతో ప్రయాణిస్తున్నాను, కుడివైపు సందులో 75 mph చుట్టూ చేస్తున్నాను. ఒక తేలికపాటి చినుకులు పడటం మరియు రోడ్లు తడి మరియు మృదువుగా ఉన్నాయి, ఎందుకంటే ఉదయం అంతా వర్షం పడుతోంది.
నేను హైవే మీద తడి ప్రదేశాన్ని తాకి హైడ్రోప్లాన్ చేసాను. కారు హింసాత్మక టెయిల్స్పిన్లోకి వెళ్లి పక్క గోడకు శ్రద్ధ వహించి తిరిగి వచ్చే ట్రాఫిక్లోకి తిరిగి వచ్చింది. నాలుగు వైపులా నన్ను కొట్టిన కార్లు నాపైకి దూసుకుపోయాయి. ఎక్స్ప్రెస్వేకి అడ్డంగా బ్యాటింగ్ చేయడంతో కారు పింగ్-పాంగ్ బంతిగా మారింది…
ఈ ప్రమాదం బాధాకరమైనది మరియు వినాశకరమైనది. నేను దూరంగా వెళ్ళిపోతున్నప్పుడు ప్రమాదంలో గాయపడిన మరో ముగ్గురు వ్యక్తులు తీవ్రంగా గాయపడ్డారు.
నేను కదిలిపోయాను, నడపడానికి భయపడ్డాను మరియు ప్రమాదంలో ఇతరులు గాయపడ్డారని భయపడ్డాను. షాక్, కన్నీళ్లు మరియు హృదయ వేదనల మధ్య ఒక ప్రకాశవంతమైన ప్రదేశం నా వైద్యం ప్రక్రియ ద్వారా వెళ్ళేటప్పుడు నా కుటుంబం మరియు స్నేహితులు ప్రదర్శించిన అవగాహన, భక్తి మరియు నిజమైన సంరక్షణ. ఇది నాకు ప్రపంచం అని అర్ధం.
చాలా నెలల తరువాత నా స్నేహితుడు ఆత్మహత్య చేసుకున్నాడు. మరోసారి నేను నా మద్దతు వ్యవస్థ వైపు తిరిగాను. అయితే, ఈసారి వారి స్పందన కాస్త భిన్నంగా ఉంది. వారు పట్టించుకోనట్లు కాదు, వారు తమ భావాలను కొంచెం భిన్నంగా వ్యక్తం చేశారు. నేను ఎక్కడి నుండి వస్తున్నానో వారికి అంతగా అనిపించదని నేను గ్రహించాను. నా కారు ప్రమాదంలో వారు మరింత అవగాహన మరియు మానసికంగా మద్దతుగా ఉన్నట్లు అనిపించింది. వారి మోస్తరు మరియు కొంచెం దూరపు ప్రతిస్పందనలు నాకు గందరగోళంగా మరియు కొద్దిగా బాధ కలిగించాయి.
ఈ రెండు అనుభవాలు నాకు తాదాత్మ్యం మరియు సానుభూతి మధ్య వ్యత్యాసాన్ని నేర్పించాయి.
తాదాత్మ్యం మరియు సానుభూతి మధ్య వ్యత్యాసం
ఒకసారి నేను పరిస్థితుల నుండి కొంత దూరం పొందగలిగాను మరియు వాటిని కొంచెం నిష్పాక్షికంగా చూడగలిగాను, నేను అందుకున్న విరుద్ధమైన ప్రతిస్పందనలను వివరించడానికి సహాయపడే కొన్ని ముఖ్యమైన అంశాలను నేను గ్రహించాను.
నేను నేర్చుకున్న మొదటి విషయం ఏమిటంటే, ప్రజలు పంచుకున్నప్పుడు లేదా ఇలాంటి అనుభవాలను కలిగి ఉన్నప్పుడు, వారికి కాంక్రీట్ రిఫరెన్స్ ఉంటుంది. పరిస్థితి వారితో మరింత ప్రతిధ్వనిస్తుంది.
నా కారు ప్రమాదంలో, “అమ్మాయి, నీకు ఎలా అనిపిస్తుందో నాకు తెలుసు” లేదా “చిలీ, నా కారు ప్రమాదం తరువాత నేను కూడా అదే విధంగా భావించాను, మీరు మళ్ళీ చక్రం వెనుకకు రాకముందు మీకు కావలసినంత సమయం తీసుకోండి” మరియు 'మీరు మళ్లీ డ్రైవింగ్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు నన్ను పిలవండి, నేను మీతో వెళ్తాను.'
ఈ ప్రతిస్పందనలు ఈ క్షణంలో నేను ఎలా భావించానో తెలుసుకునే ప్రదేశం నుండి వచ్చాయి. ఈ ప్రతిస్పందనలు దయ, ఆందోళన మరియు ముఖ్యంగా, సానుభూతిగల.
నేను నేర్చుకున్న రెండవ ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, ఇతరులకు విదేశీ అనుభవాల విషయానికి వస్తే, ప్రజలు తమ భావాలను విడదీసి, సలహాలను అందించే వైపు మొగ్గు చూపుతారు. ఈ రకమైన ప్రతిస్పందన-ఇది పట్టించుకోకుండా, చల్లగా మరియు కొంచెం కఠినంగా కనబడుతుండగా, నిజంగా నిజాయితీగల సంరక్షణ స్థలం నుండి పుట్టింది మరియు సానుభూతి .
సానుభూతి మరియు సానుభూతి మధ్య వ్యత్యాసం ఉంది. తాదాత్మ్యం అనేది పరిస్థితిని అవతలి వ్యక్తి కోణం నుండి చూడగల సామర్థ్యం. ఇది అతని లేదా ఆమె బూట్లలో నిలబడి గట్ పంచ్ ను భరించే సామర్ధ్యం.
సానుభూతి, మరోవైపు, ప్రేక్షకుడి లెన్స్ ద్వారా మరొక వ్యక్తిని పరిస్థితిని చూడటానికి అనుమతిస్తుంది-సినిమా చూడటం మాదిరిగానే. ఇది దూరం మరియు అనుభవం లేని ప్రదేశం. ఇది ఒక వ్యక్తి గట్ పంచ్ చూడటానికి అనుమతిస్తుంది కానీ అనుభూతి లేదు. ఇది ప్రేక్షకుడిని వదిలి, “మనిషి, అది తప్పక బాధించింది. నేను వారైతే నాకు… ”
మీరు సానుభూతి పొందలేనప్పుడు సరిగ్గా సానుభూతి పొందడం నేర్చుకోవడం
గందరగోళ సమయంలో మీరు చేయగలిగే దారుణమైన విషయం ఏమిటంటే, అయాచిత సలహాలు ఇవ్వడం. ఖచ్చితంగా మీరు బాగా అర్థం చేసుకున్నారు, కాని అయాచిత సలహా ఇవ్వడం ఎప్పుడూ మంచిది కాదు. పదిలో తొమ్మిది సార్లు, ఒక వ్యక్తి నిరాశలో ఉన్నప్పుడు వారు విన్నట్లు మరియు అర్థం చేసుకున్నట్లు భావిస్తారు. కొన్నిసార్లు (చాలా సార్లు) కష్టతరమైనది -ఒక వ్యక్తిని వినడం మీరు చేయగలిగే అత్యంత సహాయకారిగా మరియు తీవ్రంగా ఓదార్పుగా ఉంటుంది. ఒక వ్యక్తి నొప్పితో ఉన్నప్పుడు-భావోద్వేగ మద్దతు ఎల్లప్పుడూ ఆచరణాత్మక సలహాలను ట్రంప్ చేస్తుంది.
ఉదాహరణకు, మీ మంచి స్నేహితుడి సంస్థ పునర్నిర్మాణం అవుతోందని మరియు మీ స్నేహితుడు అణగదొక్కబడిన వారిలో ఒకరని చెప్పండి మరియు మీరు ఉద్యోగ నష్టం లేదా నిరుద్యోగంతో ఎప్పుడూ కష్టపడలేదు.
“కనీసం మీకు మీ ఆరోగ్యం వచ్చింది” లేదా “మీకు డబ్బు ఆదా అయింది, మీరు బాగానే ఉంటారు…” వంటి విషయాలు చెప్పడం సహాయం చేయదు. ఈ ప్రకటనలు ఖచ్చితమైనవి మరియు మీ స్నేహితుడు తిరిగి బౌన్స్ అవుతారు, అయితే, నిజమైన పోరాటానికి డబ్బుతో సంబంధం లేదు. అతను లేదా ఆమె ద్రోహం, విలువ తగ్గించడం, ప్రశంసించబడటం మరియు గుర్తింపు కోల్పోయినట్లు అనిపించవచ్చు. ఆ ప్రతిస్పందనలు వ్యక్తి ఎలా అనుభూతి చెందుతున్నాయో పరిష్కరించవు.
మరియు దయచేసి, దయచేసి అయాచిత ఉద్యోగ మార్గాలను అందించే ప్రలోభాలతో పోరాడండి. పరిస్థితిని ప్రాసెస్ చేయడానికి వారికి సమయం ఇవ్వండి.
ఈ పరిస్థితిలో మీరు తప్పక చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, వారు ఏమి చేస్తున్నారో మీకు అర్థం కాలేదు - మరియు అది సరే.
మొదట తలపై డైవింగ్ చేసి, మీ వ్యావహారికసత్తావాదంతో దాన్ని పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే బదులు, మొదట వినండి. వారు ఎలా భావిస్తున్నారో అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. వారు మీ మనస్సులో ఏమి చెప్తున్నారో visual హించుకోవటానికి ప్రయత్నించండి-పరిస్థితిలో మీరు ఎలా భావిస్తారో కాదు, కానీ వారు ఎలా భావిస్తారో imagine హించుకోండి.
అప్పుడు మరియు అప్పుడు మాత్రమే మీరు మాట్లాడాలి. మరియు మీరు చేసినప్పుడు, 'మీరు ఆ ఉద్యోగంలో ఎక్కువ సమయం మరియు శక్తిని ఇస్తారు, మీరు ఎందుకు మోసం చేశారో నాకు అర్థమైంది' లేదా 'మీరు చెప్పింది నిజమే, వారు కనీసం ఇవ్వాలి' వంటి వారి సమస్యలను ధృవీకరించే మరియు పరిష్కరించే విషయాలు చెప్పండి. కంపెనీ తగ్గించిందని మీకు హెచ్చరిక… ”
మిగతావన్నీ విఫలమైతే, వినడం, కన్నీళ్లను తుడిచివేయడం మరియు మీరు ఇక్కడ ఉన్నారని వారికి తెలియజేయడం-వారికి ఏమి అవసరమైనా… సరిపోతుంది